相模原市南区 BMW 3シリーズ | 修理 | 神奈川県相模原市南区カーセールス協栄

修理

HOME
修理
BMW 3シリーズ | 修理 | 神奈川県相模原市南区

神奈川県相模原市南区でBMW 3シリーズのエアコン修理事例をご紹介。症状や作業内容、費用感、お客様対応まで多角的にまとめています。

神奈川県相模原市南区にお住まいのO様より、BMW 3シリーズのエアコンが効かないという修理のご依頼をいただきました!

先日、車の修理でご相談いただいたお客さまは、普段から通勤や買い物に使われているという、ごく一般的なコンパクトカーをお持ちでした。ある朝、「エンジンをかけたときに変な音がした」とのお電話をいただきまして、正直なところ最初は「何か小石でも挟まったのかな？」くらいに思っていました。

ですが、お話を伺ううちに「最近になって急に加速しづらくなった気がする」とも仰っていて…。この時点で、私自身もちょっと心配になり、「念のため一度見せてください」とご案内しました。

実際にご来店いただいた日は雨だったんですけど、お客さまも「こういうとき頼れる場所があって助かったよ」と少しホッとされた様子でした。その言葉を聞いて、自分たちの日々の仕事が誰かの安心につながるんだな、と改めて感じました。

整備士にも状況を伝えつつ、一緒に現場へ。専門的なことは自分には難しい部分も多いですが、お客さまと同じ目線で、不安や疑問が解消できるよう心掛けています。

エアコンコンプレッサーの交換と、冷媒ガスの補充作業を実施しました。部品代・工賃含めて総額48,000円でした。整備士からは「配管内に汚れが見られたので丁寧に洗浄した」と聞き、安心感がありました。

今回のBMW 3シリーズの修理では、まずお客様から「エアコンが全然冷えなくて困っている」とご相談をいただきました。

実際にお車を点検したところ、エアコンコンプレッサーという部品がうまく動いていないことが分かりました。
この部品は、簡単に言うとエアコンの“心臓”みたいな役割で、ここが壊れると冷たい風が出なくなるんです。
整備士によると、「配管内にも汚れや詰まりがあったので、そこも丁寧に洗浄しました」とのことで、
細かな部分までしっかり作業していた様子でした。

ちなみにフロントスタッフから聞いた話ですが、お預かり時にはO様がお仕事帰りだったそうで、
「代車はありますか？」と少し不安そうにされていました。
ちょうど空きがあったので無料で代車をご用意できたこと、とても安心された表情だったのが印象的です。

また今回は冷媒ガスも不足していたため、一緒に補充しています。
こうした複数の原因が重なっていたようで、ご説明する際には図を書いてご案内しました。
難しい内容でも納得いただけるよう工夫しています。

最後になりますが、ご希望のお客様には無料でエアコンフィルター点検サービスも行っていますので、
お気軽にご相談いただければと思います。

BMW 3シリーズのエアコン修理や、同様のトラブルでお困りの方は、お気軽にご相談・お問合せください。経験豊富なスタッフが丁寧に対応いたします。

BMW 3シリーズのエアコン修理は、実は多くのお客様からご相談いただく内容のひとつです。
特に夏場や梅雨時期になると、「冷たい風が出ない」「車内がムワッとして困る」といったお声をよく耳にします。

私たちスタッフも、こうした季節ごとのトラブルには早めの対応が大切だな、と日々感じています。
また、ご自身でできる簡単なチェック方法としては、
「エアコンをONにしても風がぬるいままの場合」や「異音・変なニオイがする場合」は注意サインです。
その際は無理せず、ぜひプロに点検をご依頼ください。

ちなみに整備士から聞いた話ですが、最近では輸入車だけでなく国産車でも同じような症状が増えているそうです。
部品交換だけでなく配管洗浄など細かな作業も重要なんですね、と改めて思いました。

当店では、お客様一人ひとりのお悩みに合わせて丁寧にヒアリングし、ご予算やご希望にも柔軟に対応しています。
初めての方でも安心してご利用いただけるよう心掛けていますので、
少しでも気になることがあれば、お電話やメールでお気軽にご相談いただけますとうれしいです。